شش روند داغ بین المللی هتل مورد بحث قرار گرفت

شش نیروی قدرتمند در حال تعریف مجدد آینده مهمان نوازی و سفر بودند

ساکنان اول

گردشگری باید به کیفیت زندگی ساکنان کمک کند.در مقاصد پر تقاضا باید حرکتی به سمت رشد فراگیر کندتر و پایدار بر اساس احترام به ساکنان صورت گیرد.Geerte Udo، مدیر عامل آمستردام و شرکا و موسس کمپین iamsterdam، به مخاطبان بیش از 100 متخصص مهمان‌نوازی گفت که روح یک شهر یک تعامل پویا بین ساکنان، بازدیدکنندگان و شرکت‌ها است.با این حال، کیفیت زندگی برای ساکنان باید اولویت شماره یک باشد.«هیچ ساکنی نمی‌خواهد با غر زدن گردشگران در آستانه خانه‌شان بیدار شود.»

مشارکت ها مهم است

به جای تلاش برای انجام همه کارها، هتلداران باید با شرکای متخصصی که تخصص دارند همکاری کنند.جیمز لمون، مدیرعامل The Growth Works می‌گوید: «شریک‌ها فراوان هستند و ریسک کمتری نسبت به انجام آن توسط خودتان دارند.او به حضار گفت که شرکت‌های کوچک‌تر پویاتر می‌توانند به شرکت‌های بزرگ کمک کنند تا سه اولویت را برآورده کنند: نیازهای تجاری کوتاه‌مدت (مهم است زیرا Covid-19 تقاضا را سرکوب می‌کند).پایداری از طریق رویکردهای خلاقانه برای بازیافت، کاهش و استفاده مجدد؛و کمک به توزیع - با توصیه کانال‌های مستقیم و غیرمستقیم برای رفع شکاف‌های تقاضا مانند رزرو اوقات فراغت در اواسط هفته.او گفت: «این زمان فرصت‌های بی‌نظیر است.

اقتصاد عضویت را در آغوش بگیرید

مایکل راس، مدیرعامل و یکی از بنیانگذاران جامعه سفر آنلاین Bidroom گفت که تعداد عضویت ها و اشتراک هایی که مردم دارند در حال افزایش است.(در هلند 10 نفر برای هر نفر در سال 2020 است، در مقایسه با پنج در سال 2018).با استفاده از مدل Spotify، Netflix و Bidroom، اقتصاد عضویت جدید بر دسترسی، نه مالکیت، پرداخت‌های مکرر کوچک، نه تک‌تک‌های بزرگ‌تر، روابط، نه تراکنش‌ها، بازاریابی متقابل و مشارکت تاکید می‌کند و نه تلاش برای انجام همه آن. خودت

آن را بومی سازی کنید

Matthijs Kooijman، مدیر بازرگانی در Attached language Intelligence گفت: با قلب صحبت کنید، نه با سر.اگر هتل ها می خواهند واقعاً با بازارهای هدف ارتباط برقرار کنند، باید به ترجمه زبان و بومی سازی محتوا نگاه کنند.باید به عنوان یک سرمایه گذاری تلقی شود نه هزینه.ترجمه مناسب توسط افراد بومی منجر به نرخ تبدیل بهتر، تبلیغات دهان به دهان، نظرات مثبت و تقویت رسانه های اجتماعی می شود.اگر به زبانی صحبت کنید که گیرنده آن را می فهمد، به ذهن او می رسد.اما با آنها به زبان خودشان صحبت کن، به دلشان می رود.در سفر و خیلی چیزهای دیگر، قلب بر سر حکومت می کند.

حالا نه بعد

Bas Lemmens، رئیس Hotelplanner.com گفت: هتل ها و توزیع کنندگان آنها باید بتوانند تأییدیه رزرو فوری را برای مصرف کنندگان انجام دهند.او به شرکت کنندگان در هتل I Meet گفت که مصرف کنندگان سایت های رزرو هتل با تنوع زیادی از هتل ها را ترجیح می دهند.هتلداران نباید سعی کنند نرم افزار بسازند.صلاحیت آنها نیست"مجوز بده!"او گفت.

سبزها نباید بدخلق باشند

پایداری یک مزیت رقابتی است، اما از مشکل برندسازی رنج می برد."این نباید در مورد سبز و بدخلق باشد.این باید سبز و مثبت باشد.گروهی از دست اندرکاران گردشگری پایدار در این رویداد گفتند که چیزهای بزرگ بعدی در پایداری گوشت کمتر، تعهد به کاهش ضایعات مواد غذایی و حرکتی برای از بین بردن پلاستیک های یکبار مصرف خواهد بود.ابزارهای پیچیده تری برای اندازه گیری انتشار کربن موجود در لباس، غذا، ساخت و ساز وجود خواهد داشت - همه چیز مربوط به مهمان نوازی است.نتیجه نهایی در نهایت این خواهد بود که ما از بی طرفی کربن به سمت مثبت بودن آب و هوا در گردشگری حرکت می کنیم - جایی که انتشار کربن در تعطیلات شما بیش از برنامه های راستی آزمایی سبز جبران می شود.